Politica di Restituzione: Il Cliente ha diritto a recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dell’ordine relativo ai beni acquistati. Al ricevimento della comunicazione di recesso, il Venditore provvederà a rimborsare i pagamenti ricevuti dal Cliente entro quattordici (14) giorni. Entro lo stesso termine, il Cliente è tenuto a restituire i beni per i quali ha esercitato il diritto di recesso.
Il diritto di recesso si esercita inviando, entro il termine previsto, una comunicazione scritta alla sede legale del Venditore tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione può essere anticipata entro quarantotto (48) ore tramite e-mail.
Il mancato rispetto delle condizioni e delle modalità di esercizio del diritto di recesso, nonché delle procedure e istruzioni per il reso previste di seguito, o in caso di danneggiamento dei prodotti per ragioni non imputabili al trasporto, renderà l’ordine di acquisto valido ed efficace. In tali casi, il Venditore restituirà al Cliente eventuali prodotti indebitamente resi, addebitando le relative spese di spedizione. Il Cliente sarà responsabile per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
### CONDIZIONI E MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL RECESSO E PER IL RESO
Se, per qualsiasi motivo, il Cliente non fosse soddisfatto dell’acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della merce. Il reso potrà essere spedito esclusivamente dal Paese in cui è stato effettuato l’ordine.
Il Venditore non sarà responsabile in alcun modo per danni, furti o smarrimento dei prodotti inviati in reso; tutti i rischi connessi restano esclusivamente a carico del Cliente.
Dopo gli opportuni accertamenti e aver verificato che i beni corrispondano integralmente alle caratteristiche originarie al momento della spedizione, il Venditore provvederà a rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto o a emettere un voucher entro quattordici (14) giorni dalla data di restituzione. In caso contrario, qualora i capi presentino segni di alterazione, uso o lavaggio, il reso verrà rifiutato e la merce restituita al Cliente a sue spese.
Ogni articolo dovrà essere restituito completo di tutte le etichette, confezioni e accessori originali ricevuti al momento della consegna, insieme alla scatola originale che costituisce parte integrante del prodotto stesso e non deve essere in alcun modo danneggiata o alterata, né utilizzata come unico imballo esterno.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, spediti tramite corrieri diversi da quello indicato nella e-mail con le istruzioni per il reso o non conformi a tutte le condizioni previste. In tali casi la merce verrà restituita all’indirizzo di spedizione originale indicato dal Cliente.
